19.06.2012 | Yardım Masası Çalışma Saatleri Bilgilendirmesi |
Değerli Paydaşlarımız; İTS Yardım Masası ekibimiz sizlerden gelen soruları mümkün olduğunca hızlı bir şekilde çözmek için büyük çaba sarfetmektedir. Sizlere bir çağrı merkezi mantığı ile değil, yardım masası olmanın gerektirdiği sorumluluk çerçevesinde dönüş yapmakta ve sorunlarınızı çözene kadar sizinle iletişim halinde olmaktadır. İTS kapsamı dışındaki sorularınız için ise, sizi yetkili mercilere yönlendirmektedir. Yardım Masası ekibimiz haftaiçi her gün 09.00 ve 18.00 saatleri arasında hizmet vermekte olup, haftasonu ve haftaiçi mesai saatleri dışında hizmet vermemektedir. Bu sebeple, Yardım Masası’na haftaiçi mesai saatleri içerisinde başvurmanız sizlere daha hızlı dönüş yapılması açısından faydalı olacaktır. Mesai saatleri dışında karşılaştığınız sorunlar için İTS Online İşlemler’den yardım kaydı oluşturabilir ya da its@titck.gov.tr adresine mail atabilirsiniz. |
| İTS | Dokümantasyon | Destek ve İletişim | Haberler |
|---|---|---|---|
| - İTS Nedir? - İTS İş Akışı - Bir Bakışta İTS |
- Klavuzlar - PTS Dokümanları - Referans Web Servisleri |
- Bize Ulaşın |
- Duyurular - Etkinlikler - Basında İTS |
| © 2013 TechN’arts. Tüm Hakları Saklıdır. |  Yasal Uyarı |
||